Yutorelo-an

There was some imperfections on the paper doors which didn't look nice, but besides its amazing. The vibe,garden and served food were amazing. Staff is really friendly and willing to help. Especially thankful to front desk girl who worked between 16:00-17:00 on May 12, i was getting late to my train,panicking, she helped me, even though barely speaked English, so I made it on time:)

The restaurant service was far from satisfactory. I booked a room with meals including a 8-year-old. However, all meals served were for adults, many courses for which are cold. My kid was sick and couldn’t eat cold food. I asked the waiters and the manager whether we can change to kid meal, they said no. Then I asked them, considering my kid was sick, whether I can pay extra for some non-cold food such as bread, that they were servicing kids on other table for, they said no again. The reason was, it would take very long time to request for bread. I was like “excuse me?!” Anyhow, it was not worth my time arguing with them any longer. But for the worth of futures travelers considering this hotel, I feel it’s worth putting my honest comment here…

Pleasant stay in Hakone, nice traditional dinner and breakfast, shared and private onsens

The room and dining room and private Onsens were excellent!

Расположение хорошее, не далеко от фуникулера, поэтому добраться до жилья пешком было не сложно. Как и добраться на фуникулере до смотровых площадок, озера, парка. Номер просторный, есть столик с посудой, чайником, чаем для вечерних посиделок. Вид из окна был на сад, сакура набирала цвет. Вечером самим нужно стелить на пол постель, но это не сложно, все лежало заправленное в шкафу. Есть на этаже бесплатные массажные кресла. Это просто кайф! Был у нас оплачен завтрак и ужин. Подавали в оговоренное при заселении время. Блюда красиво поданы и оформлены. Мы объелись. Останавливались на сутки. Онсэн посетили вечером и утром. Онсэн можно и приватный бронировать, но не стали. Все необходимое было в номере или можно взять в открытом доступе возле ресепшн. В холле есть бесплатные напитки. Все понравилось.

這次日本行做足了功課，來説説酒店優點和缺點： 優點：1、酒店在山裡，周圍很安靜。2、酒店提供温泉泡湯，可以體驗一泊二食，吃的東西也很有特色，肯定能吃飽，口味也不錯，同時大堂還有免費minibar，飲料暢飲。3、是純正的日式酒店，嚐嚐鮮別有一番風味。4、一泊二食的價格在箱根温泉酒店中比較便宜算是性價比比較高的，可以考慮。 缺點：1、雖然酒店離上強羅電車站步行衹有5分鐘距離，但是所謂的電車站是箱根“登山纜車”，白天20分鐘一班，晚上18時就結束了。18時以後衹能做“登山電車”到強羅站，然後爬山20分鐘以上到酒店……所以其實酒店交通很不方便，所以安靜。2、酒店前台衹有日本人，有英文服務，但是吐槽日本人雖然關注了服務，但是效率真的慢，我下午3點到酒店，前面3組客人辦理入住，排隊等候了45分鐘……同時，就餐也有時間規定，個人理解有點無法接受日本人的觀念，所以個人對服務體會比較差，僅供參考。3、雖然提供公共温泉泡湯，但是泡湯池比較小，也就2個位置，如圖所示，上午的水温還行，到了下午和晚上温泉水温有點涼。 總結，這個酒店適合住2晚以上，性價比不錯，可以安安靜靜體會箱根的美。但是交通不方便，如果是大包小包的出行，一定要做好出行功課，提前算好電車、巴士等公交時刻表，錯過一班車等待真的會發瘋。